AD-001023 Italie : coopérer avec les Italiens (1 jour)
Profil des participants
Cette formation en inter-entreprises s'adresse à toute personne amenée à communiquer et à coopérer avec des Italines en présentiel et/ou à distance.
Objectifs
- décoder la culture italienne
- comprendre l'influence de la culture italienne sur les pratiques professionnelles et sociales
- développer les compétences pour un savoir-faire, un savoir-être et un savoir-contextuel avec les Italiens
Durée de la formation
1 jour, soit 7 heures de formation, 6 modules
Prix
840 € HT par personne. Ce prix comprend : la formation, le matériel pédagogique, le support sur clé USB, le café d'accueil et les rafraîchissements ou l'accès à la connexion Teams.
Horaires et lieu de formation
Horaires : 9 h 00 à 17 h 30
Lieu de la formation : Itinéraires Interculturels - 32, rue de Paradis, 75010 Paris ou Teams
Tél. +33 (0)1 53 76 42 25
Dates
- Mardi 12 avril 2022
- Mardi 4 octobre 2022
Programme de la formation
1 - Les caractéristiques
de la rencontre interculturelle avec les Italiens
- L'iceberg de la culture italienne : partie immergée / partie émergée
- Les perceptions et les représentations sur les Italiens, leur influence sur les relations professionnelles
- Atelier : Votre image de l'Italie et des Italiens
2 - Les clés de compréhension de l'Italie
- Repères géographiques : le régionalisme italien et les "3 Italies"
- Repères historiques : une unité tardive
- La diversité linguistique
- Démographie d'une population vieillissante
- Enjeux politiques et économiques actuels
- Atelier : QCM sur l'Italie
3 - Les références culturelles dans le monde professionnel italien
- La métaphore de l'opera dell arte
- L'esprit de campanilisme
- La belle image
- L'humanisme
- La spontanéité
- Atelier : la roue des valeurs italiennes
4 - Communication, coopération, négociation et management en Italie
- Protocole, codes de politesse et de comportement
- La place de la famille dans les affaires
- Les cercles de loyauté
- Communication verbale / non-verbale, la prévalence de la gestuelle
- Manager des équipes italiennes
- Conseils pratiques et faux-pas à éviter
- Atelier : études de cas
5 - Bibliographie et filmographie
6 - Validation des acquis
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